View Full Version : مفتاح النجاح
Um-Shahad
02-06-2007, 02:58 PM
نجاح العمل لا يقف أبداً على مستوى الربحية. :glasses:
فمن المهم أن يحقق العمل ثقة العملاء التي تعتمد على نوعية الخدمة وأساليب العمل. :13:
وتبقى النزاهة الركيزة الأساسية التي تحقق للشركة قاعدة عملاء تتحلى بالثقة والولاء لها. :35:
افكر كثير
02-06-2007, 05:10 PM
اختي ام شهد
اشكر لك طرحك المستمر لمواضيع متعلقه بعلم الأداره . ذكرني كلامك بكتاب قرأته للمدير التنفيذي الأسبق لشركة جنرال اليكتريك ( جاك والش ) . ذكر الكاتب نقاط كثيره مهمه في قطاع الاداره حتى انه خالف اراء الكثير في بعض الأطروحات المسلم بها في هذا العلم .
الكتاب كبير يصل ما يقارب 400 صفحه اذا لم اكن مخطيء تمت ترجمته للغة العربيه لمن لا يجيد اللغه الأنجليزيه . لكني اراه من افضل الكتب لانه لم يأتي بنظريات بل خبرات ممارسه على مدي اكثر من ثلاثة عقود .
اسم الكتاب ( الفوز ) للكاتب (جاك والش) المدير التنفيذي الاسبق لشركة جنرال اليكترك .
Um-Shahad
09-06-2007, 11:34 PM
تسلم مديرنا أفكر كثير على تعقيبك الطيب
ومشكور على المعلومة المفيدة...
فالخبرة هي أهم من النظريات ... فنحن بشر نتعامل مع بعض كوننا نحمل سلوكيات يتقبلها البعض ولا يستسيغها البعض الآخر وذلك بحسب الأسلوب الصادر.