مسامرطيف
28-02-2001, 05:56 PM
Subject: رسالة في نقد مزودي الخدمة
Date: Tue, 27 Feb 2001 13:30:47 -0800 (PST)
سلام الله عليكم و طابت ايامكم
لقد قرات هذا التحليل في احد المواقع العربية وفضلت ان
اشارككم فيه حتى تعم الفائدة.. أرجوا ان يعجبكم الاسلوب
الساخر واتمنى ان يثرينا صاحب هذا الاسلوب بالمزيد.
السلام عليكم...
قبل أسبوع كنت أتصفح الانترنت ووجدت بعض الاخوة يسأل عن
أفضل مقدم خدمة في السعودية.. وبعد التفكير الطويل قبل
الرد وإخراج مافي جعبتي وإدلاء مابدلوي،،
قلت في نفسي هناك عدد لابأس به من مقدمي الخدمة الجيدين
ولكن مالفرق!؟
لقد إستخدمت ما لايقل عن 20 مقدم خدمة وفيمايلي ملاحظاتي
عن بعضهم:
نسيج: خدمة ذات موقع متميز ومعلومات قيمة وثري باللغة
العربية ولكن الحلو
مايكمل، فخطوطهم اما مشغولة اوسرعتهم بطيئة للغاية.
وإشتراكي معهم لم يستمر لأكثر من شهر نظراً للبطء. نرجع
للموقع حقهم، تراه من اجمل المواقع العربية واكثرها ثراء
بالمعلومات القيمة.. انا اتوقع لهم نجاحاً على جميع
الاصعدة خلال سنة الفين وواحد لان صاحب الشركة وعد بذلك
في عدة مناسبات مع بعض التحفظ على شركة الاتصالات
والمدينة لانهم مزعجينه حيل. وانا متوسم فيه خير. مع
العلم بأني مستاء بالحيل من الخدمة.. بس احس ان عنده
وطنية.. ويحب يطور ويعدل في الخدمة بس حنا ماشفنا شي لين
الحين..
زاجل: إنسى!! يعني مافي داعي تتعب وتفكر!
اول نت: يقولون عندهم دش، بس وش ذا الدش اللي رايح
فيها؟! مرة تلاقيهم يشتغلون وعشر ماعندهم سالفة! البعض
يمدح خدمة الخطوط المؤجرة عندهم لأنها عن طريق الدش.
هم والحق يقال عندهم دعايات وإعلانات حتى في حمامات
المدارس (مبالغة). وعندهم موقع رهيب خاصة للنساء، بس وش
نبي حنا بالمواقع اللي مالها سنع... انا ابي انترنط...
في ملاحظة طيبة.. تراهم عندهم إشتراك في اي بي، وبس
يعطونه لبعض الناس.. والله من وراء القصد.. طبعا هم ما
اعطوني ذا الاشتراك لاني غير مؤهل يعني انا مو بعض
الناس!
اوجرتل: يعني سعودي أوجيه.. ياهو عندهم فلووووس وعندهم
عملاء على قد فلوسهم..
احلى شي عندهم هو خدمة الدعم الفني 24 ساعة ويرد عليك
واحد لبناني صوته محترم جدا كأنك مكلم تبي تحجز طاولة في
مطعم مكسيم في باريس.. يعني شوفو اني رحت هولندا.. المهم
مشكلتهم أن سرعتهم بدأت تصير بطيئة من قبل الصيف لين
الاسبوع الماضي بس الحقيقة خطوطهم عمرها ماصارت مشغولة..
وعندهم مشكلة بسيطة في المحادثة الصوتية! احلا شي عندهم
هو طريقة الاشتراك... سهلة جداً.
نسما نت: انا جربتهم عدة مرات ويكون تعاملهم محترم ولكن
الخدمة رايحة في
خرايطها! يعني موش قوي! هم مجتهدين الحين في التسويق
للخدمة وعملائهم يزيدون وشكلهم بيصير فيهم زي اللي صار
في العالمية.. بعدين بنحش في العالمية.. الصبر زين..
المهم نسما سعرهم على قد خدمتهم ولو أني زعلان عليهم
لانهم بداو يفكرون في الفلوس وبس..
العالمية: المفروض انهم من أحسن الشركات.. بس الادارة
اللي عندهم للأسف تعمل بطريقة غريبة ويحسبون ان الناس
مغفلين. المهم اشتراكهم ما طول عندي لأني انغشيت والسستم
حقهم سرق ساعاتي.. انا بالعربي اشتركت مرتين.. الاولى
اشتريت 50 ساعة وقالوا لي انتهت الساعات بعد مرور شهر
بالضبط،، وانا ما استخدمت الاشتراك إلا يومين فقط..
والمرة الثانية اشتركت وقالو لي تقدر تغير الباسوورد
وأشياء كثيرة من الويب وليومك ماصار شي! السرعة عندهم
جيدة في التصفح ولكن بطيئة في الاتصالات الهاتفية
والفيديو.
اس بي ام: نعم نعم هم جماعة اي بي ام يعني الجفالي،، بس
مهم حول انترنت،
البروكسي حقهم كل يوم فيه بلا!!
سعودي اونلاين: مشي حالك.. يعني شغل عصابة هنود مصاصين
دماء وماعندهم سالفة.
يوم تلاقيهم تمام ويوم حتى تلفونات الشركة ما ترد!
ومركبين دش بس شكله ما يلقط الا قناة الجزيرة! ومرة صارت
لي مشكلة معاهم.. تدرون وش هي؟
واحد من موظفينهم يستخدم الحساب حقي ويقراً الايميل.. لا
ويرد عليه!!
شركة الانترنت السعودية: يسمون نفسهم سول.. يعني يقلدون
امركا اون لاين..
الخدمة عندهم سياحية وموظفينهم مشي حالك مررة بقوة..
يعني شغل رخيص.. مرة واحد فيهم قالي انت كذاب.. والله
مارديت عليه الا بكلمة الله يسامحك واغلقت الخط..
الحمد لله ان الاشتراك اللي شريته لين يومك ما اشتغل..
لانه لو اشتغل لعزمت الشباب على عشاء لاني متراهن معهم!!
صحارى نت: يقولون هم اقدم ناس، وشكله هالكلام صحيح،
لانهم لين الحين موقعهم مافيه كلمة عربي!! المهم انهم
شركة صادقة ومشاكلهم قليلة جدا.. بس الخدمة صح.
يعني السرعة مليون والبركسي حقهم تقول فيه موتر جمس!
والبريد حقهم رهيب يشيل عشرة ميجا وعندهم حركة حلوة
حيل!! تقدر تتحكم بالحساب مثل ما تبي، تغير الباسوورد
وتشوف حركة دخولك اليومي بالساعة والدقيقة، ويجيك ايميل
يقولك ترا اشتراكك بينتهي. ناقصهم يصير عندهم دعم فني 24
ساعة..ومشكلتهم كانت اسعارهم وحتي بعد مانزلوها من شهرين
مازالت اغلى من بعض مقدمي الخدمة.. الحق ينقال انهم
يستاهلون.. اتلصق!! يمكن يجيني إشتراك مجاني!
عرب نت: شركة محترمة بس السرعة عندهم مو محترمة ابدا!!
هم يحاولون بس مافي امل!! دايم يوجهون الاتهام لمدينة
الملك عبدالعزيز.. اسعارهم رهيبة، بس الخدمة مو رهيبة!
زاجل: قلنالك انسى!! اول من ركب دش ومع ذلك فاشلين!!
ادارتهم عبارة عن عصابة من عمال البناء الذين عشقو
الانطرنت وتحولوا اليها لان الدخل اعلى.
برايم نت: من اقوى الشركات،، سرعتهم جيدة وعنهم دشوش مو
دش واحد.. اكثر
المقاهي مشتركة معهم خاصة بخطوط ليزلاين يعني خطوط
مؤجرة.. شوفو ثقافتي جيدة شلون..
اسعارهم ماهي برخيصة بس الخدمة صح.. مشاكلهم بس في
انقطاع الخطوط.. والايميل حقهم مشي حالك.. بس هم وعدوني
بأنهم بيطورون السستم سوون يعني قريباً. والاحسن من هذا
كله انهم مدعومين بظهر قوي.. الفلان ابن الفلان اللي
يستثمر في السهم الفلاني ويملك البنك الفلاني... المهم
الرجال رافع راسنا وحنا حاطين فيه الامل.. عسا مايخيب
الامال فيه قولوا اميين.
دله: اسعارهم عالية جداً والخدمة خرطي!! الموقع حقهم
عبارة عن حفلة!! هم بس جيدين بالكلام والخراط الفاضي..
ويحبون ينتقدوت العملاء ويسمونهم جهلاء!
الشبكة نت: من الشركات الممتازة والنزيهة.. تقريباً هم
من اوائل الشركات في الرياض مع نسيج، وانا شخصياً اعرفهم
زين.. مرة صارت لي مشكلة وكلمني المدير شخصياً واعتذر
وعرض على إشتراك مجاني لمدة شهر.. السرعة عندهم ممتازة
في المكالمات والشات بس التصفح يحتاج شوية شغل.. خدمة
الدعم الفني عندهم ممتازة.
يعجبني فيهم انهم يستمعون للمشتركين وينفذون رغباتهم
ومقترحاتهم.. الاشتراك عندهم سعره ارتفع من شهرين مدري
ليش؟ ودي ينزلون اسعارهم علشان اشترك.. وبعد ودي مديرهم
يقرا هالرسالة علشان يعطيني إشتراك مجاني!!
شهير نت: شركة جديدة على هذا المجال بس عندهم اثنين
بركسي! واحد للأشتراك
العادي والثاني بأشتراك اغلى.. بس مفتوح .. يعني دش على
مستوى.. هذا الكلام من موضف الدعم الفني.. بس ما عندي
فلوس اشترك بالبركسي المفتوح.. وش الدبرة؟؟
المهم الاشتراك العادي مثل سعودي انترنت سول يعني مشي
حالك..
اثير: هم نفسهم الجريسي.. الخدمة خرطي وخطوطهم دايم
مشغولة.. والبركسي كل شهر يغيرونه.. ودايم يجيني منهم
محاولات اختراق.. بأختصار انسى..
باقي مقدمي الخدمة مدفونين لانهم مالهم في الشغلة اصلا!
خلاصة الكلام... ان معطم المشاكل ورائها مدينة الملك
عبدالعزيز والاتصالات... ومقدمي الخدمة يحاولون ليل نهار
بس الظاهر انهم ينفخون في جربة مقطوعة!
ياشباب إذا عندكم كلام طلعوه خلنا نعرف الزين من الشين..
ولكم تحياتي المعطرة بالورد والياسمين..
المحرك...
----- ----- ----- -----
انتهى
المراقب السعودي
__________________________________________________
Date: Tue, 27 Feb 2001 13:30:47 -0800 (PST)
سلام الله عليكم و طابت ايامكم
لقد قرات هذا التحليل في احد المواقع العربية وفضلت ان
اشارككم فيه حتى تعم الفائدة.. أرجوا ان يعجبكم الاسلوب
الساخر واتمنى ان يثرينا صاحب هذا الاسلوب بالمزيد.
السلام عليكم...
قبل أسبوع كنت أتصفح الانترنت ووجدت بعض الاخوة يسأل عن
أفضل مقدم خدمة في السعودية.. وبعد التفكير الطويل قبل
الرد وإخراج مافي جعبتي وإدلاء مابدلوي،،
قلت في نفسي هناك عدد لابأس به من مقدمي الخدمة الجيدين
ولكن مالفرق!؟
لقد إستخدمت ما لايقل عن 20 مقدم خدمة وفيمايلي ملاحظاتي
عن بعضهم:
نسيج: خدمة ذات موقع متميز ومعلومات قيمة وثري باللغة
العربية ولكن الحلو
مايكمل، فخطوطهم اما مشغولة اوسرعتهم بطيئة للغاية.
وإشتراكي معهم لم يستمر لأكثر من شهر نظراً للبطء. نرجع
للموقع حقهم، تراه من اجمل المواقع العربية واكثرها ثراء
بالمعلومات القيمة.. انا اتوقع لهم نجاحاً على جميع
الاصعدة خلال سنة الفين وواحد لان صاحب الشركة وعد بذلك
في عدة مناسبات مع بعض التحفظ على شركة الاتصالات
والمدينة لانهم مزعجينه حيل. وانا متوسم فيه خير. مع
العلم بأني مستاء بالحيل من الخدمة.. بس احس ان عنده
وطنية.. ويحب يطور ويعدل في الخدمة بس حنا ماشفنا شي لين
الحين..
زاجل: إنسى!! يعني مافي داعي تتعب وتفكر!
اول نت: يقولون عندهم دش، بس وش ذا الدش اللي رايح
فيها؟! مرة تلاقيهم يشتغلون وعشر ماعندهم سالفة! البعض
يمدح خدمة الخطوط المؤجرة عندهم لأنها عن طريق الدش.
هم والحق يقال عندهم دعايات وإعلانات حتى في حمامات
المدارس (مبالغة). وعندهم موقع رهيب خاصة للنساء، بس وش
نبي حنا بالمواقع اللي مالها سنع... انا ابي انترنط...
في ملاحظة طيبة.. تراهم عندهم إشتراك في اي بي، وبس
يعطونه لبعض الناس.. والله من وراء القصد.. طبعا هم ما
اعطوني ذا الاشتراك لاني غير مؤهل يعني انا مو بعض
الناس!
اوجرتل: يعني سعودي أوجيه.. ياهو عندهم فلووووس وعندهم
عملاء على قد فلوسهم..
احلى شي عندهم هو خدمة الدعم الفني 24 ساعة ويرد عليك
واحد لبناني صوته محترم جدا كأنك مكلم تبي تحجز طاولة في
مطعم مكسيم في باريس.. يعني شوفو اني رحت هولندا.. المهم
مشكلتهم أن سرعتهم بدأت تصير بطيئة من قبل الصيف لين
الاسبوع الماضي بس الحقيقة خطوطهم عمرها ماصارت مشغولة..
وعندهم مشكلة بسيطة في المحادثة الصوتية! احلا شي عندهم
هو طريقة الاشتراك... سهلة جداً.
نسما نت: انا جربتهم عدة مرات ويكون تعاملهم محترم ولكن
الخدمة رايحة في
خرايطها! يعني موش قوي! هم مجتهدين الحين في التسويق
للخدمة وعملائهم يزيدون وشكلهم بيصير فيهم زي اللي صار
في العالمية.. بعدين بنحش في العالمية.. الصبر زين..
المهم نسما سعرهم على قد خدمتهم ولو أني زعلان عليهم
لانهم بداو يفكرون في الفلوس وبس..
العالمية: المفروض انهم من أحسن الشركات.. بس الادارة
اللي عندهم للأسف تعمل بطريقة غريبة ويحسبون ان الناس
مغفلين. المهم اشتراكهم ما طول عندي لأني انغشيت والسستم
حقهم سرق ساعاتي.. انا بالعربي اشتركت مرتين.. الاولى
اشتريت 50 ساعة وقالوا لي انتهت الساعات بعد مرور شهر
بالضبط،، وانا ما استخدمت الاشتراك إلا يومين فقط..
والمرة الثانية اشتركت وقالو لي تقدر تغير الباسوورد
وأشياء كثيرة من الويب وليومك ماصار شي! السرعة عندهم
جيدة في التصفح ولكن بطيئة في الاتصالات الهاتفية
والفيديو.
اس بي ام: نعم نعم هم جماعة اي بي ام يعني الجفالي،، بس
مهم حول انترنت،
البروكسي حقهم كل يوم فيه بلا!!
سعودي اونلاين: مشي حالك.. يعني شغل عصابة هنود مصاصين
دماء وماعندهم سالفة.
يوم تلاقيهم تمام ويوم حتى تلفونات الشركة ما ترد!
ومركبين دش بس شكله ما يلقط الا قناة الجزيرة! ومرة صارت
لي مشكلة معاهم.. تدرون وش هي؟
واحد من موظفينهم يستخدم الحساب حقي ويقراً الايميل.. لا
ويرد عليه!!
شركة الانترنت السعودية: يسمون نفسهم سول.. يعني يقلدون
امركا اون لاين..
الخدمة عندهم سياحية وموظفينهم مشي حالك مررة بقوة..
يعني شغل رخيص.. مرة واحد فيهم قالي انت كذاب.. والله
مارديت عليه الا بكلمة الله يسامحك واغلقت الخط..
الحمد لله ان الاشتراك اللي شريته لين يومك ما اشتغل..
لانه لو اشتغل لعزمت الشباب على عشاء لاني متراهن معهم!!
صحارى نت: يقولون هم اقدم ناس، وشكله هالكلام صحيح،
لانهم لين الحين موقعهم مافيه كلمة عربي!! المهم انهم
شركة صادقة ومشاكلهم قليلة جدا.. بس الخدمة صح.
يعني السرعة مليون والبركسي حقهم تقول فيه موتر جمس!
والبريد حقهم رهيب يشيل عشرة ميجا وعندهم حركة حلوة
حيل!! تقدر تتحكم بالحساب مثل ما تبي، تغير الباسوورد
وتشوف حركة دخولك اليومي بالساعة والدقيقة، ويجيك ايميل
يقولك ترا اشتراكك بينتهي. ناقصهم يصير عندهم دعم فني 24
ساعة..ومشكلتهم كانت اسعارهم وحتي بعد مانزلوها من شهرين
مازالت اغلى من بعض مقدمي الخدمة.. الحق ينقال انهم
يستاهلون.. اتلصق!! يمكن يجيني إشتراك مجاني!
عرب نت: شركة محترمة بس السرعة عندهم مو محترمة ابدا!!
هم يحاولون بس مافي امل!! دايم يوجهون الاتهام لمدينة
الملك عبدالعزيز.. اسعارهم رهيبة، بس الخدمة مو رهيبة!
زاجل: قلنالك انسى!! اول من ركب دش ومع ذلك فاشلين!!
ادارتهم عبارة عن عصابة من عمال البناء الذين عشقو
الانطرنت وتحولوا اليها لان الدخل اعلى.
برايم نت: من اقوى الشركات،، سرعتهم جيدة وعنهم دشوش مو
دش واحد.. اكثر
المقاهي مشتركة معهم خاصة بخطوط ليزلاين يعني خطوط
مؤجرة.. شوفو ثقافتي جيدة شلون..
اسعارهم ماهي برخيصة بس الخدمة صح.. مشاكلهم بس في
انقطاع الخطوط.. والايميل حقهم مشي حالك.. بس هم وعدوني
بأنهم بيطورون السستم سوون يعني قريباً. والاحسن من هذا
كله انهم مدعومين بظهر قوي.. الفلان ابن الفلان اللي
يستثمر في السهم الفلاني ويملك البنك الفلاني... المهم
الرجال رافع راسنا وحنا حاطين فيه الامل.. عسا مايخيب
الامال فيه قولوا اميين.
دله: اسعارهم عالية جداً والخدمة خرطي!! الموقع حقهم
عبارة عن حفلة!! هم بس جيدين بالكلام والخراط الفاضي..
ويحبون ينتقدوت العملاء ويسمونهم جهلاء!
الشبكة نت: من الشركات الممتازة والنزيهة.. تقريباً هم
من اوائل الشركات في الرياض مع نسيج، وانا شخصياً اعرفهم
زين.. مرة صارت لي مشكلة وكلمني المدير شخصياً واعتذر
وعرض على إشتراك مجاني لمدة شهر.. السرعة عندهم ممتازة
في المكالمات والشات بس التصفح يحتاج شوية شغل.. خدمة
الدعم الفني عندهم ممتازة.
يعجبني فيهم انهم يستمعون للمشتركين وينفذون رغباتهم
ومقترحاتهم.. الاشتراك عندهم سعره ارتفع من شهرين مدري
ليش؟ ودي ينزلون اسعارهم علشان اشترك.. وبعد ودي مديرهم
يقرا هالرسالة علشان يعطيني إشتراك مجاني!!
شهير نت: شركة جديدة على هذا المجال بس عندهم اثنين
بركسي! واحد للأشتراك
العادي والثاني بأشتراك اغلى.. بس مفتوح .. يعني دش على
مستوى.. هذا الكلام من موضف الدعم الفني.. بس ما عندي
فلوس اشترك بالبركسي المفتوح.. وش الدبرة؟؟
المهم الاشتراك العادي مثل سعودي انترنت سول يعني مشي
حالك..
اثير: هم نفسهم الجريسي.. الخدمة خرطي وخطوطهم دايم
مشغولة.. والبركسي كل شهر يغيرونه.. ودايم يجيني منهم
محاولات اختراق.. بأختصار انسى..
باقي مقدمي الخدمة مدفونين لانهم مالهم في الشغلة اصلا!
خلاصة الكلام... ان معطم المشاكل ورائها مدينة الملك
عبدالعزيز والاتصالات... ومقدمي الخدمة يحاولون ليل نهار
بس الظاهر انهم ينفخون في جربة مقطوعة!
ياشباب إذا عندكم كلام طلعوه خلنا نعرف الزين من الشين..
ولكم تحياتي المعطرة بالورد والياسمين..
المحرك...
----- ----- ----- -----
انتهى
المراقب السعودي
__________________________________________________