PDA

View Full Version : الضمان الممتد ماله و ماعليه


infiniti
29-10-2002, 02:31 AM
طبعا الكثير مننا بدا يسمع عن الضمان اللمتد الذي بدات توفره الشركات الان في السعودية و انا واحد صراحة كنت ماخذه انه ميزة بس اكتشفت ان وراه مصايب بس الحمدلله ما طبيت فيه انا سيارتي ضمانها من الوكيل ضمان عادي حق المصنع

طبعا تسابقت الشركات لتوفير مميزات اكثر لعملاءها فكان منها توفير الضمان الممتد و الذي في الغالب يكون لمدة خمس سنوات بدون كيلومترات محددة فهل تعلمون ان اغلب هذه الشركات توفر الضمان بصفة محليه اي عن طريق شركات متخصصه في هالموضوع زي شركات التامين فالضمان مو من المصنع

مساوؤه
1) انه يتم معاملتك في الضمان على فترتين فترة اولى الضمان فيها و لا اروع منه و هو الضمان اللي من المصنع اما الفترة الثانية فهي الفترة اللي من نهاية ضمان المصنع الى نهاية الضمان الممتد
2) الضمان الممتد لا يغطي سوى الات الجر و هي المكينة و القير و نظام التعليق و لا يغطي كامل السيارة مثل ضمان المصنع
3) الضمان الممتد شروطه تعجيزية تمنعك من الاستفادة الفعلية منه حيث يشترط ان تقوم بالصيانة الدورية في الوكالة في مواعيدها و عند اخلالك و لو بموعد واحد فمن حق الشركة الغاء الضمان دون منحك حق الاعتراض
4) ستجد نفسك بعد نهاية الضمان الذي منحك اياه المصنع تحت رحمة الشركة التي توفر الضمان اللمتد لان الموضوع في يدها مو في يد الوكيل الي باع لك السيارة

هذي معلومات تجمعت لدي في الفترة الاخيرة و حبيت افيدكم فيها

ACCORD-V6
29-10-2002, 02:41 AM
اللي اشوفه هذا الضمان فيه ظلم واضح للعميل

infiniti
29-10-2002, 02:45 AM
واحد من الشباب حصلهم موقف فما كلم الشركة عن المشكلة اللي عنده و انها تصلحت من قبل على الضمان ردت الوكالة الل يتعامل معاها بانه هذه المرة لا يدخل تحت الضمان لان الشركة رفضت بدعوى انها ما سوت هذا الضمان للوكالات عشان تكرم زباينهم بل لكي تكسب

فاللي بياخذ سيارة لها ضمان ممتد يحرص في هالموضوع و شروط الضمان الممتد