السلام عليكم .
أنا بالذات مايحق لي أتكلم بهذا الموضوع

لأن تجربتي فيه حوالي اسبوع ويومين

.
لكن أبقول وش صار معي عند سعودي نت .
أول مرة رحت لهم السبت القبل الماضي , وقلت ابي يوزر نيم . وطبعا كنت مسجل طلب من الانترنت .
المهم لما دفعت حق 3 شهور 256 . فورا ارسل بيانات الاشتراك على جوالي وقالي تقدر تدخل الانترنت من الحين :smart: .
وطبعا انا جبت الاشتراك قبل المودم :shy: !! لأني توقعت انهم يتأخرون مثل شركة الاتصالات . على فكرة شركة الاتصالات انتظرتها اقل من اسبوع وجات قبل الموعد -يعني ماقصروا- !!
المهم اليوم الي بعدها "الأحد" وبعد ماشريت المودم . رحت البيت أجرب الاتصال .
أول مرة قلت خلني أحاول بنفسي ولا ماضبطت دقينا على الدعم الفني .
المهم أكلم الهاوي جروب ويعلمني كيف ادخل على المودم واحط الاعدادات .
وطبعا ماقصر علمني كيف ودلني على موقع بوابة الانترنت الرقمية و .....
وبعد تفحيط وجهد جهيد ماضبطت معي , كان دايم Down !
المهم اكلم الدعم الفني : ويرد علي واحد .
فلان الفلاني شركة سعودي نت .
- ياهلا ياهلا .
تفضل أخوي .
- أخوي انا توني جبت اشتراك وما عرفت اسوي اعداات المودم .
طيب أخوي , انت عرفت المودم
-نعم .
ودخلت اليوزر نيم .
-نعم.
هات اليوزر نيم .
-اليوزر : كذا كذا كذا كذا @ 256 ....
أخي انت مشترك جديد .؟
-ايه ولحد الحين ما اشتغل .
طيب اخي وشنوع المودم ...
.
.
.
وجلس معي خطوة بخطوة لحد ما اكتشفت وين الخطأ .
وضبط معي الاشتراك . ودخلت الانترنت .
بس اليوم الثاني الساعه وحده ظهرا انقطع الاتصال بالنترنت .
أول ماكلمت سعودي نت , قالو لي اليوزر شغال ومافيه أي خطأ .
لكن كلم شركة الاتصالات . الصيانة .
المهم ما ادري وش صار وسحبت عليهم . ماكلمت أحد . :shy:
وجلست هالمشكلة معي من يوم الاثنين الى يوم الخميس وهي انه ما اقدر اتصل بالانترنت من الساعه 1 الظهر الى بعد المغرب .
المهم اتصلت يوم الخميس ب 904 - صيانة الهاتف - وقالوا لي بنراجعك خلال 42 ساعه .
وفعلا يوم الجمعه العصر يمر علي الفني ويشوف خط التلفون . ويغير مكانه وبعدها قالي ميه ميه .
رحت اجرب الاتصال لقيته شغال على قولته 100\100 .
ومن ذاك الوقت الى الان والدي اس ال الحمدلله ماشي معي تمام التمام . ولا شفت تقصير من مقدم الخدمة - واخص بالذكر الدعم الفني :knight: - ولا أي اهمال من شركة الاتصالات .
وانشاء الله تظل الأمور كذا .
يوه ^^ أنا كتبت كل هذا

, ومعليش الاطالة .