PDA

View Full Version : مشكله يا إخوان مع شركة الإتصالات السعودية


سيف الغربية
31-08-2001, 07:02 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوه في منتدى سوالف
أنا لدي مشكلة مع شركة الإتصالات منذ 7 أشهر
الا وهي أنني قمت بالإتصال بـ أعطال الهاتف 904 وأخرتهم بمشكلتي وهي أن سرعة الإتصال بالإنترنت لدي بطيئة جداً إلا أسوأ الحدود حيث آخر سرعه وصل إليها جهازي هي 12.000 فقط وأفادوني أن العطل من التسليكات الداخلية للمنزل وقمت بتغييرها فوراً ونفس المشكلة وأخذت من أحد أقربائي خط هاتفه أي موصل من منزله إلى المودم وأتت السرعه 49.000 وأخبرت 904 بذلك فأجابوني أنني يجب علي أن أتصل بمزود الخدمة لكي يتم تصليحه علماً أن لدي 5 شركات مزوده للخدمه وإتصلت على شركة نسما للإنترنت وأخبروني أن العطل من عندك شركة الإتصالات904 من الكيبل الرئيسي وبعد ذلك قمت بالإتصال ب904 وأخبروني أن العطل من التسليكات الداخليه علماً أنني قد أصلحتها وقد جربت خط هاتف آخر وأتت السرعه 49.000
وإلا الآن أنا لم أستطع الخروج بحل
أرجوا من الإخوه مساعدتي
أو من يعرف أحد في 904 يخبرني.
لأنني صاحب موقع في الإنترنت
******************************
مع تحياتي
حسام
hussamahla@yahoo.com
http://www.geocities.com/hussamahla/
*********************

مهره
31-08-2001, 08:45 PM
<FONT FACE="Haettenschweiler"><FONT SIZE="6"><FONT COLOR="#FF0000">h</FONT><FONT COLOR="#FF0000">u</FONT><FONT COLOR="#FF0000">s</FONT><FONT COLOR="#FF0000">s</FONT><FONT COLOR="#FF0000">a</FONT><FONT COLOR="#FF0000">m</FONT><FONT COLOR="#FF0000">a</FONT><FONT COLOR="#FF0000">b</FONT></FONT></FONT> أكثر الناس تصل السرعه لديهم الى ما ذكرت بالنسبه لى انا كان <FONT FACE="Haettenschweiler"><FONT SIZE="6"><FONT COLOR="#FF0000">4</FONT><FONT COLOR="#FF0000">9</FONT><FONT COLOR="#FF0000">.</FONT><FONT COLOR="#FF0000">0</FONT><FONT COLOR="#FF0000">0</FONT><FONT COLOR="#FF0000">0</FONT><FONT COLOR="#FF0000"> </FONT></FONT></FONT> وبعد ان وضعت تلفون خاص للانترنت من الكابينه الى الجهاز بدون اسلاك داخليه بالمنزل وصلت السرعه الى
http://d1d.net/1/sites/wnet/50s.gif

<FONT FACE="Monotype Koufi"><FONT SIZE="6"><FONT COLOR="#FF0000">ا</FONT><FONT COLOR="#FF0000">ل</FONT><FONT COLOR="#FF0000">ا</FONT><FONT COLOR="#FF0000">ق</FONT><FONT COLOR="#FF0000">ت</FONT><FONT COLOR="#FF0000">ر</FONT><FONT COLOR="#FF0000">ا</FONT><FONT COLOR="#FF0000">ح</FONT><FONT COLOR="#FF0000"> </FONT></FONT></FONT>
1- ضع تلفون خاص للانترنت ويكون من الكابينه الى الجهاز بدون اسلاك المنزل
2- تغير المودم الذى عندك الى نوعيه افضل
3-بالنسبه انا مشتركه بشركة نسمه والسرعه مثل ما تشوف اذا المشكله ليست من الشركه
4- أو انك تعمل أشتراك فى خدمة <FONT FACE="Lucida Handwriting"><FONT SIZE="5"><FONT COLOR="#0000FF">A</FONT><FONT COLOR="#0000FF">D</FONT><FONT COLOR="#0000FF">S</FONT><FONT COLOR="#0000FF">L</FONT><FONT COLOR="#0000FF"> </FONT></FONT></FONT>
------------------------------------------------------------

الرياض ---- جريدة الجزيره

<FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#0000FF">ا</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ل</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ر</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ي</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ا</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ض</FONT><FONT COLOR="#0000FF"> </FONT><FONT COLOR="#0000FF">ا</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ل</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ج</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ز</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ي</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ر</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ة</FONT><FONT COLOR="#0000FF">:</FONT></FONT></FONT>
تتبنى حلول «إنجن» الجديدة من اريكسون تقنية فريدة من نوعها تسمح للمشتركين بتركيب «خط المشترك الرقمي غير التماثلي<FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT><FONT COLOR="#FF0000"> </FONT></FONT></FONT>
في منازلهم في غضون ثوان معدودات وبدون مساعدة من شركة الهاتف، وعلى اعتبار أن تقنية <FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT><FONT COLOR="#FF0000"> </FONT></FONT></FONT>توفر مروراً ذا سعة كبيرة
عبر الكيبلات النحاسية القائمة، فقد أدى ذلك الى انتشار هذه التقنية على نطاق واسع في مجال حلول المرور بالموجة العريضة، لذلك يسمح مفهوم <FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT><FONT COLOR="#FF0000"> </FONT></FONT></FONT>الفوري بتنشيط وإدارة شبكات المرور بالموجة العريضة العاملة بتقنيات<FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT><FONT COLOR="#FF0000"> </FONT></FONT></FONT>بسرعة، وفعالية، وأمان،
وقد صرح السيد أوف آنبيجد نائب رئيس قسم الشبكات المتعددة في اريكسون قائلا «يتضمن طقم التركيب الذاتي كل ما يحتاجه المشترك لتركيب وتهيئة المودم والكمبيوتر بنفسه بدون طلب أي مساعدة من موظفي شركة الهاتف، فكل ما عليك عمله هو وضع القرص المدمج<FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#0000FF">C</FONT><FONT COLOR="#0000FF"> </FONT><FONT COLOR="#0000FF">D</FONT><FONT COLOR="#0000FF"> </FONT></FONT></FONT>في جهاز الكمبيوتر والانتظار للحظات حتى يتم تركيب خط المشترك الرقمي غير التماثلي <FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT></FONT></FONT>توفر تقنية <FONT
FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT></FONT></FONT>الفورية لشركة الهاتف تنشيط أوتوماتيكي كامل وخال من العيوب لخدمة <FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT></FONT></FONT>بحيث يمكن لشركة الهاتف تقديم خدمات فورية للمشتركين، مما يعطي نتائج أكبر في عوائد الوقت،
وقد واصل السيد أوف آنبيجد تصريحه «بأن تقنية <FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT></FONT></FONT>الفورية توفر حلول نشر فعالة مما يخفض بشكل كبير الحاجة الى موارد التركيب اللازمة لنشر <FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="4"><FONT COLOR="#FF0000">A</FONT><FONT COLOR="#FF0000">D</FONT><FONT COLOR="#FF0000">S</FONT><FONT COLOR="#FF0000">L</FONT></FONT></FONT>على نطاق واسع»،
المصدر جريد الجزيره ... الاقتصاديه (http://www.al-jazirah.com/)
------------------------------------------------------------

<FONT FACE="Simple Outline Pat"><FONT SIZE="6"><FONT COLOR="#0000FF">أ</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ر</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ج</FONT><FONT COLOR="#0000FF">و</FONT><FONT COLOR="#0000FF"> </FONT><FONT COLOR="#0000FF">م</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ن</FONT><FONT COLOR="#0000FF"> </FONT><FONT COLOR="#0000FF">ا</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ل</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ا</FONT><FONT COLOR="#0000FF">خ</FONT><FONT COLOR="#0000FF">و</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ا</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ن</FONT><FONT COLOR="#0000FF"> </FONT><FONT COLOR="#0000FF">ا</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ل</FONT><FONT COLOR="#0000FF">م</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ش</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ا</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ر</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ك</FONT><FONT COLOR="#0000FF">ة</FONT></FONT></FONT>

وردالشمال
01-09-2001, 02:12 AM
السلام عليكم
.
نفس المشكلة التي يواجهها جاري والذي يبعد بيته عني حوالي 100 متر فقط ..المشكلة ان سرعة الإتصال لديه تصل لحدها الأقصى منذ فترة للسرعة 21,00 فقط ...وفي اغلب الأحيان تقف عند حدود 7,00 او 9,00 في الحقيقة لا ادري ماهو السبب حتى الأن فأنا وهو بشركة واحد هي اول نت انا تصل السرعة لدي 49,333 وهو كان في السابق كذلك ولكن آلت الأحوال إلى ما آلت اليه ..والسبب هو شركة الأتصالات ((..المافيا..)) كما هو متعارف عليه محلياً
.
نبحث عن الحل حتى الآن ..ولكن لا حياة لمن تنادي من شركة الإتصالات ....

$عبدالرحمن$
01-09-2001, 08:41 AM
السلام عليكم

اخي الكريم hussamab :)

مشكلتك ربما تكون صحيحه ولكن توجد نقطه مهمه أود ان الفت انتباهك اليها وهي سرعة الاتصال :)

سرعة الاتصال التي تظهر وهمية وليست حقيقيه ولا تعتمد عليها بشكل كبير واليك الدليل انظر السرعة لدي كم تصل :
http://diamond23.homestead.com/files/speed.jpg

ولكن السرعة الحقيقية :
http://diamond23.homestead.com/files/speed1.jpg
وربما تصل بعض الاحيان الى 30 :(

وهذا الموقع فعلاً يخبرك بسرعة اتصالك وكل ما عليك هو وضع رمز الدولة مثال (sa)
http://webservices.cnet.com/bandwidth

الله يعينك :)

تحياتي لك

سيف الغربية
01-09-2001, 05:15 PM
الإخوه عبدالرحمن و وردة الشمال و مهره
أشكركم على سرعة الرد
بالنسبة لما نشرت الأخت مهره عن
الاقتراح
1- ضع تلفون خاص للانترنت ويكون من الكابينه الى الجهاز بدون اسلاك المنزل
2- تغير المودم الذى عندك الى نوعيه افضل
3-بالنسبه انا مشتركه بشركة نسمه .
الإجابة:-
1- بالنسبة للكيبل فهو بعيد عن المنزل ويقع خلف عمارتين
ولكنني جربت من العلبة الخارجية الموجوده في عمارتي إلى المودم مباشرة ولكن وللأسف نفس المشكلة.
2- بالنسبة لتغيير المودم فأنا لدي 2 من أنواع المودمات وهي
* موتورولا ، * يو إس روبيتكس . لا أعتقد أنه يوجد أفضل من يو إس روبيتيكس، ومع ذلك نفس المشكلة.
3- وانا أيضاً مشترك بشركة نسما و أثير و4 شركات أخرى ولكن المشكلة نفسها.
***************
جواب للأخ عبدالرحمن
يا أخي العزيز المشكلة أنه في فتح الصفحات بطئ إلا أسواء الحدود وإنقطاع الخط بسرعه.
فلا أعتقد ان لدي مشكلة.
**************
جواب مني للجميع:-
وقد سبق أنني أخبرتهم أن يحضروا لي كهربائي من عندهم وانا أعطيهم النقود فرفضوا ذلك.
*************
وأحد أصحابي كانت لديه نفس المشكلة ولم يجد لها حل إلا أن شكا جريدة الإقتصادية، ونشروا الخبر وبعد يومين من نشر الخبر أتوا إلى منزله و تفاهموا معه أنه لا يجب عليه أن يشكوهم في الجريده وأخبروه أنه سوف يتم إصلاح هاتفك بعد قليل... وقد تم فعلاً إصلاح هاتفه ..... وأصبحت سرعة هاتفه 49.000 وفي فتح الصفحات سريع جداً،،،،، ولا أدري أحبتي هل أبلغ الجريدة بذلك.
************
وشكراً
حسام
hussamahla@yahoo.com
http://www.geocities.com/hussamahla/
************