المتصفح Explorer فيه علة؟

[ما حد قدي]

بسم الله الرحمن الرحيم
أواجه مشكلة من فترة وهي أن المتصفح لدي لا يعمل بشكل جيد
عندما أدخل النت أقعد بس خمس أو ثمان دقايق وبعدين يطلع لي رسالة حدث خطأ الشهيرة و Send - Don't Send
وبعدها ينطفي المتصفح
نزلت برنامج كشف فيروس الساسر من كمبيوتر ثاني وشغلته على جهازي وما اكتشف هذا الفيروس يعني طلع الساسر براءة
وسويت سكان للكمبيوتر بالنورتن أنتي فايروس وما طلع لي أي نتيجة
أرجوكم ساعدوني
شو الحل أرجوكم

[مسدد]

تحتاج إلى أمرين:
1- ترقية نظام التشغيل لديك ، لأن خدمة الإبلاغ عن الأخطاء التي تأتي مع نسخة الويندوز إكس بي سيئة ، تستطيع أن ترقي نظام التشغيل عبر الشبك في الإنترنت ومن ثم اختيار Windows Update من قائمة START.

2- قم بترقية Internet Explorer عبر الدخول لهذه الصفحة:
http://www.microsoft.com/ie إذا كانت عند اجهة الويندوز عربية نزل النسخة العربية من الإصدارة 6.0 والمسماة SP1 وإذا كنت الواجهة عندك إنجليزي نزل النسخة الإنجليزية.