تكفون شباب احتاج مساعدة ((عـــــاجــــل))

[KFUPM99]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الاخوة الاعزاء اعضاء منتدى سوالف الموقر

لدى مشكلة واتمنى منكم مساعدتي واكون لكم شاكرا

اخواني الاعزاء

حدثت مشكلة في جهازي وهي كالتالي

عند قيامي بفتح اي ملفات الورود word او اكسل exsel يعطيني العبارة التالية


Microsoft Windows XP has been expired please contact Mr.Bill Gates for the acitve now
, Thank you

واصبح حجم كل الملفات لدى 1kb ويبدو اني فقدت كل ما املك وايضا هناك بعض الملفات الصوتية لم اعد استطيع فتحها

قمت بعمل فورمات ل drive C وعملت تحميل الويندوز من جديد ولكن دون جدوى

ايضا قمت بعمل scanning بواسطة norton ولم اجد فايروس

قمت بتحميل office من جديد دون جدوى

حاولت الاستفادة من بعض الزملاء ولكن دون جدوى

ارجو منكم افادتي لاني ساصبح في وضع لا احسد عليه لو ضاعت ملفاتي

ايميلي هو walooo998@hotmail.com

[سنـاري]

please contact Mr.Bill Gates

واضح انها فايروس

و للاسف لا استطيع مساعدتك

لكن هل معقول عملت فورمات لدرايف C " الذي يجب ان يكون تطبيقك عليه " و لم يذهب الفايروس

و كيف عملت الفورمات و الملفات على هذا الجزء

[بطران]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الله يوفقك و يعينك (http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_BLUEWORM.C)

وافنا بالتفاصيل.
تحياتي, بطران

[شبام]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

إضافة للموضوع الذي قدمة لك الأخ بطران.

عندما يكون الجهاز مصاباً بفايروس يفضل غلق الكمبيوتر وفصل التيار عنة ثم ضغط زر التشغيل.

وبعد ذلك إعادة التيار الكهربائي مع التشغيل بواسطة فلوبي أو سيدي.

والفورمات لايكون على الطريقة السريعة بل البطيئة ويفضل low level format ولو إن خطر على الهارديسك.