B L A D E
06-05-2005, 05:02 AM
بسم الله الرحمن الرحيم ,,
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,
إخواني وأخواتي المحترمين " أعضاء سوالف سوفت " أرجوا منكم إفادتي حول مشكلتي الأتية:
لقد قمت بالإشتراك في خدمة الـ DSL وتم التركيب جهازين وهما ( مودم راوتر ذو منفذ واحد + فلتر ) , في أول تجربة كانت النتائج رائعة ولكن مع الإستخدام لأول 24 ساعة لاحظت الأتي:
- تشويش في خط التلفون عند إجراء المكالمات الصادرة والواردة.
- انقطاع الإتصال بالإنترنت عند استخدام الهاتف لإجراء المكالمات.
- في الآونة الأخيرة لاحظت الإتصال يتقطع بإستمرار مع بطئ بالتصفح.
تلك النقاط الثلاث أشتكي منها إلى يومكم هذا فما الحل المناسب برأيكم؟ لقد أستشرت الكثير ومنهم من قال مدد خط كيبل جديد من خارج المنزل إلى المودم مباشرة وبصراحة لم أفهم ماهو نوع الكيبل وماهو شكله! ومنهم من قال اشتري بطاقة مقوية تصل سعرها إلى 1500 ريال سعودي وبالطبع هذا ليس بحل! لقد أتصلت بالدعم الفني للمزود الإنترنت فأفادوني بأنهم ليس لهم علاقة بالمشكلة بل بالإتصالات السعودية وعند مكالمتي لهم يقولون بأن لايدخلون المنازل أي ليست مشكلتهم! اقترحوا علي بإحضار فني إتصالات ليحل المشكلة وفي الحقيقة لا أعلم من أين أحضره أساساً مادام الإتصالات لاتحل لي مشكلتي!
( ملاحظة: إشتراك: DSL منازل - الشركة: أول نت - السرعة: 64 ك.ب - الراوتر: SpeedTouch 510 (http://www.speedtouch.com/img/products/st510.gif) منفذ واحد فقط )
وطلعت لي مشكلة ثانية ألا وهي عند الإتصال لفترة معينة ينقطع الإرسال ولكن الإتصال باقي!
( بالعربي شابك النت كأنك مو شابك ) فالطريقة الوحيدة هي فصل الإتصال بالشبكة ( نتوورك الجهاز الراوتر ) ومن ثم إعادة تشغيله ويرجع الخط أوكي , بس هذا مو حل كل شوي أفصل وأشبك! عدت تعريف كرت الشبكة كذا مرة ولا في فايدة فوين المشكلة؟
فيا إخواني أرجوا إفادتي بحل مناسب لهذه المشكلة ولكم جزيل الشكر ,,
تحياتي ,,
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,
إخواني وأخواتي المحترمين " أعضاء سوالف سوفت " أرجوا منكم إفادتي حول مشكلتي الأتية:
لقد قمت بالإشتراك في خدمة الـ DSL وتم التركيب جهازين وهما ( مودم راوتر ذو منفذ واحد + فلتر ) , في أول تجربة كانت النتائج رائعة ولكن مع الإستخدام لأول 24 ساعة لاحظت الأتي:
- تشويش في خط التلفون عند إجراء المكالمات الصادرة والواردة.
- انقطاع الإتصال بالإنترنت عند استخدام الهاتف لإجراء المكالمات.
- في الآونة الأخيرة لاحظت الإتصال يتقطع بإستمرار مع بطئ بالتصفح.
تلك النقاط الثلاث أشتكي منها إلى يومكم هذا فما الحل المناسب برأيكم؟ لقد أستشرت الكثير ومنهم من قال مدد خط كيبل جديد من خارج المنزل إلى المودم مباشرة وبصراحة لم أفهم ماهو نوع الكيبل وماهو شكله! ومنهم من قال اشتري بطاقة مقوية تصل سعرها إلى 1500 ريال سعودي وبالطبع هذا ليس بحل! لقد أتصلت بالدعم الفني للمزود الإنترنت فأفادوني بأنهم ليس لهم علاقة بالمشكلة بل بالإتصالات السعودية وعند مكالمتي لهم يقولون بأن لايدخلون المنازل أي ليست مشكلتهم! اقترحوا علي بإحضار فني إتصالات ليحل المشكلة وفي الحقيقة لا أعلم من أين أحضره أساساً مادام الإتصالات لاتحل لي مشكلتي!
( ملاحظة: إشتراك: DSL منازل - الشركة: أول نت - السرعة: 64 ك.ب - الراوتر: SpeedTouch 510 (http://www.speedtouch.com/img/products/st510.gif) منفذ واحد فقط )
وطلعت لي مشكلة ثانية ألا وهي عند الإتصال لفترة معينة ينقطع الإرسال ولكن الإتصال باقي!
( بالعربي شابك النت كأنك مو شابك ) فالطريقة الوحيدة هي فصل الإتصال بالشبكة ( نتوورك الجهاز الراوتر ) ومن ثم إعادة تشغيله ويرجع الخط أوكي , بس هذا مو حل كل شوي أفصل وأشبك! عدت تعريف كرت الشبكة كذا مرة ولا في فايدة فوين المشكلة؟
فيا إخواني أرجوا إفادتي بحل مناسب لهذه المشكلة ولكم جزيل الشكر ,,
تحياتي ,,