(رفقــــاً ..... أين الدبلوماسيه ؟) أتسمح لي بلحظة من وقتك يا سيدي ؟

[دوامة القدر]

بسم الله الرحمن الرحيم

الإخوة والأخوات الأفاضل ..

السلام عليكم

أولاً : أكتب هذا الموضوع وأنا أستشعر نوعية بعض الردود والتي ستوجه نحوي ، لكن بما أن الموضوع يستحق النظر فسأكتبه.

ثانياً : إني أتحدث عن مواقف في الحياة العملية بعيداً عن عالم الكمبيوتر .

فلنبدأ بسم الله ....

مرت بي في بعض الأحيان مواقف في أماكن رسمية اضطرتني للذهاب لنفس المكان أو المكتب بنفسي ، وأحياناً مع بعص أهل بيتي ، وكان ذلك في وطني، واحتجت في أحد الأيام إلى بعض الأوراق لسفرٍ مهم .

المهم في الموضوع: أول ما تقدمت لمكتب الأخ الموجود هناك قال : " ما المطلوب ؟؟ " ( مع العلم بأنه أب لأحد العوئل والذين نعرفهم )

فتلعثمت الكلمات في فمي، وعجز لساني عن النطق ! يا أخي ألا يوجد السلام عليكم .. أو تفضلوا .. أو كيف من الممكن أن أخدمكم أو أساعدك ؟؟

ما هذا ؟!؟! أيخسر الإنسان إن فعل ذلك ؟ أم أن منصبه لا يسمح له بالحديث بطريقةٍ لبقة !!

أو آخر يأتي ليقول: " ماذا تريدين ؟؟ "

على هذا .. من الأفضل أن يستعف الإنسان عن الحديث مع هكذا أسلوب يتحدث به بعض الإخوة بجفاء !

على غرار ذلك يأتي البعض ويحدثك بأدبٍ جم ، وتحسين باحترامه لغيره، فتجدين كلماته منقحة مختصرةً مهذبةً وتخدم غرضك ! نعم .. شكراً لك ..

لكن لا زلت أصر على موقفي: هل أصبح الحديث بلباقةٍ أمراً صعباً ؟

أنا لم أقل جامل .. ولم أقل اغسل كلماتك بالعسل ورش عليها الياسمين ، لكن طلبي صغير جداً يدركه العاقل.

إني أتمنى أن يكون حديثك رسمياً .. متواضعاً .. يثير احترام الآخرين .. ولا يحوي """ جفاءً """ ولا كبرياءً ..

ولم آتِ هنا لأذكر جنسياتٍ لأعلق عليها أستار هذه الكلمات .. لأنه يكفيني أن أُوصِل الكلمة والمعني إلى الأذهان .

أسأل الله الهداية لي ولكم ..

وتقبلوا كلماتي بحلم وأناة ..

والسلام عليكم

[فتى الإيمان]

جزاك الله خيراً
يا أختي في الله
نعم إن للكلمة الحسنة أثر في القلب

ويجب على الإنسان إذا تكلم مع صديقه أن يتخير من الكلام الطيب مثل
ما يتخير الثمر الطيب وأن لا يجرحة بكلام قاسي وقد يكون سبب في النفور منه

وجزاك الله خيراً على طرح هذا الموضوع الهادف

[NoorUAE]

جزاك الله أختي دوامة القدر على الموضوع .....


أنا ما راح أعلق الحين ...... لكن لي عودة للموضوع


تحياتي

نورالإمارات

[دوامة القدر]

الأخ الكريم فتى الإيمان ..

تشكر على ردك الحسن الإيجابي وأحمد الله أنك استشعرت المعنى وأدركت الهدف .. أثابك الله .

الأخت العزيزة نور الإمارات ..

بانتظارك أختاه .. وشكراً لتواصلك ..

[vip-women]

السلام عليكم ورحمة الله،،،،،،،،
اختي العزيزه "دوامة القدر" لطاما وجدتك مبدعه،،،
هناك الله،،، وثبتك على طريقه،،،

مدري شكتب عندي حجي واييييييييييييد بس مقدر الحين بس مشكور حيل حيل على طرح هذا الموضوع‍‍‍‍‍‍ ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

[دوامة القدر]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

عزيزتي vip-women ...

المبدع هو من يرى الإبداع بعينه !

عزيزتي .. أتمنى أن أرى ما تودين قوله .. فلتعطي قلمك حقه، ولتدخلي عالم الفكر بإبداعك .. فالأفكار تأتي وحدها دونما أن تطرق الباب ..

أهلاً وسهلاً بك .. وجودك أحلى : )

والسلام عليكم،،،

[المتوكلة على الله]

أخيتي الفاضلة المبدعة دوامة القدر

معكِ حق و كل الحق فيما ذكرتي

نحن فعلاً نعاني من هذا الأسلوب في اي دائرة حكومية

ما رأيكِ بأنني انا من يلقي السلام و هو سنة و لا اتلقى رداً و هو واجب

و ما رأيكِ بانني من اقول شكراً على أي خدمة و لو كانت جد بسيطة

و أعتقد انها الواجب الذي تتقاضى الموظفة عليه أجراً فليس لها

فضلٌ علي في أداء واجبها

و بالرغم من هذا بماذا يقابل الشكر و الابتسام ؟؟

اما باللامبلاة و عدم الرد أو باشاحة من وجهها كأنني جئت أشحذ



و قيسي على هذا الموقف الكثير



و على النقيض تماماً اذا ذهبتي الى أي قطاع خاص هل لاحظتي الفرق

ليس هناك أي وجه للمقارنة


قد يطول الحديث في مثل هذا الموضوع و قد يتشعب


لكن السؤال الذي يطرح نفسه كما سبق و طرحته اخيتي المبدعة

ما الذي سيخسره او تخسره الموظفة ان أحسنت معاملة مراجعيها؟؟؟


ألا يرى الموظف أن حسن تعامله مع المراجعين ينعكس إيجاباً على نفسيته هو شخصياً ؟؟

ان قال كلمة طيبة لهذا و ابتسم لذاك و رد التحية بأحسن منها

ألا يكون ذلك خير بداية ليومه بدلاً من ان ينكد على نفسه و على غيره
بالعبوس و التقطيب الأزلي و كأن وجهه قُد من صخر




على العموم

شكلي طولت :) و الله يهدي الجميع

آمين

[جـاسر]

بسم الله الرحمن الرحيم

اختي بالله دوامة القدر

جزاك الله على هذا الموضوع ، وجعله في ميزان حسناتك ان شاء الله

ان المرح وسعة الصدر معينة على قضاء الكثير من المهمات ، فلا داعي لتقطيب الجبين ، فما كان الرفق واللين في شيء الا زانه ، وما نزع الرفق واللين من شيء الا شانه .

ان المرح وسعة الصدر مطلب للتقوى على قضاء بعض المهام .

أقد طبعك المكدود بالجد راحة
تجم وعلله بشيء من المزح

ولكن اذا اعطيته المزح ليكن
بمقدار ما يعطى الطعام من الملح

فإنها راحة للنفس ومن المعينات على قضاء الحاجات فتنشط النفس وتمارس مهمتها وتسير في درب النجاح

ولا تنسونا من الدعاء
" اخاكم بالله جاسر "

[دوامة القدر]

الإخوة والأخوات المتوكلة على الله ، و دموع فرح..

جزاكم الله ألف خير وجعله في ميزان حسناتكم

[حروف سوالف]

اختي دوامه القدر اتمنا ما تزعلين من كلامي واتمنا ايضا تاخذين الي يعجب وتتركين الي ما يعجبك....وراح اكون واضح

اولا قاعده الشموليه انا شخصيا مر علي كثير مواقف ....منها و منها...


كلامك منطقي جداا ونلاحظه كثير وبشكل واضح ومع ذلك اعتقد ...

التوقيت ....يكون الموظف مرهق من ضغط العمل مشغول ....اي شي ممكن يعكر مزاجه.

كون الشخص المتحدث معي بنت وانا رجل يخلق فجوه لاني اخشى عندما اتكلم معها بلباقه ان تفهمني غلط .....

ومع ذلك قد تكون شخصيه الشخص واختلاف الطبائع هو السبب....


وغيرها مثل منصبه وغروره وغيرها كثير .............

المهم ان نعرف ان التحدث ومخاطبه الناس وحتى الاستماع فن ...

كما انه يوجد في بعض كتب الادراه كيفيه الستماع والتخاطب الجيد مع الناس..


تحياتي لك ..اخوك

[دوامة القدر]

حروف الحب ..

جزاك الله خيراً .. بارك الله فيك

[كهرمانة العين]

رد مقتبس من المتوكلة على الله
أخيتي الفاضلة المبدعة دوامة القدر

معكِ حق و كل الحق فيما ذكرتي

نحن فعلاً نعاني من هذا الأسلوب في اي دائرة حكومية

ما رأيكِ بأنني انا من يلقي السلام و هو سنة و لا اتلقى رداً و هو واجب

و ما رأيكِ بانني من اقول شكراً على أي خدمة و لو كانت جد بسيطة

و أعتقد انها الواجب الذي تتقاضى الموظفة عليه أجراً فليس لها

فضلٌ علي في أداء واجبها

و بالرغم من هذا بماذا يقابل الشكر و الابتسام ؟؟

اما باللامبلاة و عدم الرد أو باشاحة من وجهها كأنني جئت أشحذ



و قيسي على هذا الموقف الكثير



و على النقيض تماماً اذا ذهبتي الى أي قطاع خاص هل لاحظتي الفرق

ليس هناك أي وجه للمقارنة


قد يطول الحديث في مثل هذا الموضوع و قد يتشعب


لكن السؤال الذي يطرح نفسه كما سبق و طرحته اخيتي المبدعة

ما الذي سيخسره او تخسره الموظفة ان أحسنت معاملة مراجعيها؟؟؟


ألا يرى الموظف أن حسن تعامله مع المراجعين ينعكس إيجاباً على نفسيته هو شخصياً ؟؟

ان قال كلمة طيبة لهذا و ابتسم لذاك و رد التحية بأحسن منها

ألا يكون ذلك خير بداية ليومه بدلاً من ان ينكد على نفسه و على غيره
بالعبوس و التقطيب الأزلي و كأن وجهه قُد من صخر




على العموم

شكلي طولت :) و الله يهدي الجميع

آمين

[دوامة القدر]

جزاك الله خيرا يا كهرمانة العين .. بارك الله فيك

[شعنونة سوالف]

عزيزتي دوامة...اضفتك للمسجر ياريت تقبليني :)

[دوامة القدر]

عزيزتي نجمة سوالف .. إن شاء الله عندما أعود إلى المنزل .. لأن المسنجر غير متوافر الآن.