تسجيل الدخول

View Full Version : ممكن حد يساعدني في حل هذه المشكلة؟


مدردش متقاعد
26-01-2003, 05:56 PM
^1

لا أدري كلما أقوم بعمل scan لجهاز كمبيوتري باستخدام برنامج نورتن أنتي فايروس 2002 يصل في مرحلة من مراحل الـ scan و يقفل الكمبيوتر فجأة و يقوم بعمل shut down للويندوز ... جربت و قمت بحذف بعض الملفات ال exe من الريجستري بعد ان اشتبهت في كونها ملفات تجسس.. و لكن المشكلة مازالت مستمرة.. و عندما أفتح النورتن ينبهني بضرورة أن أقوم بعمل scan شامل لجهازي حيث أن آخر مرة كانت بتاريخ 28/9/2002.. أي قبل أكثر من ثلاثة أشهر!َ..

دلني أحد الأخوة على برنامج stinger من مكافي و قمت بتثبيته.. و جربت القيام بعملية scan لكن نفس الحالة صارت.. و انطفأ جهازي بعد فترة من الscan ..!

أتمنى من أصحاب المعرفة و الخبرة أن يدلوني على طريقة لأحل بها هذه المسكلة.. و جزاكم الله كل خير..


تحياتي لكم

صقر الشمال
26-01-2003, 06:05 PM
اهلا متدردش متقاعد

اخى لو حدثت معى هه المشكلة ساقوم بعمل التالى
اخلى الجهاز من البرنامجين اولاً....
ثم اعيد تشغيل الجهاز اطفاء ثم تشغيل وليس اعادة
التشغيل ....
ثم اقوم بعمل الغاء تجزءة القرص
ثم اقوم بعمل اسكان للقرص لكشفغ الاخطاء واصلاحها
وبعد كل هذا اقوم يتحميل انتى فايروس وتشغيله
وسافضل الاصدارة الاخيرة طبعاً

اتمنى ان اكون قد افدت

تحياتى
اخوك
عبدالجبار المنفي

مدردش متقاعد
27-01-2003, 06:09 PM
^1

جزاك الله خير أخوي الكريم على تكرمك بإسداء النصيحة..
للأسف المشكلة تفاقمت و صا الجهاز يق فل لوحده حتى بدون سكان.. فاضطريت إني أستخدم الـ recovery ديسك و أمسح الجهاز كلخ و راجعه كأنه جديد.. و الحمدلله الوضع تمت السيطرة عليه:)

بارك الله فيك أخوي و ما تقصر..

صقر الشمال
27-01-2003, 06:24 PM
الحمد لله