عندي مشكلة خلتني اكررره الكمبيوتر

[ايطالي]

السلام عليكم .. وكل عام وانتم بألف خير :)

اخواني عندي مشكلة لها كم اسبوع مسويتلي قللق غير طبيعي مع الكمبيوتر حقي

المشكلة انه مرات كل ما ادخل للانترنت .. تجيني وصلة .. بما معناه الكمبيوتر بيسوي ري ستارت خلال دقيقة من الان

وبعدها يسوي الكمبيوتر ري ستارت .. وما يمديني ادخل بعدها .. يعني ربع او نص ساعة بالكثير الا وتجيني مرة ثانية وري ستارت :( :(

والمشكلة اني مرات اكون قاعد اكتب شي .. ولازم امسحة واعيد من جديد

فأتمنى من اي اخ .. يقولي ايش هي المشكلة بالضبط .. وايش طريقة حلها :help: :help:


والف شكر لكم ,,

[بنت اهلها]

بنجورنو اخوي الطلياني :D
مع انك نسيت خواتك، واستفزعت بس بـــ أخ :p
سوف اقوم بنسخ موضوعي عن هذا الفايرس بسبب شكوى البعض بان الصفحة محجوبة !!


رد مقتبس من بنت اهلها
بسم الله الرحمن الرحيم

كثر انتشار هذه الدودة في بعض اجهزة الاخوة هنا في سوالف و في غيرها.
يواجه البعض إنغلاق الجهاز ويظهر للبعض هذه الرسالة التحذيرية ثم يغلق الجهاز.
http://www.microsoft.com/security/images/system_shutdown.gif

طريقة التخلص من الدودة.

اولا يجب ان نجعل الجهاز غير قابل للانغلاق بستخدام احدى هذه الطرق.

1- من Run اكتب التالي shutdown -a
ضع نقطة بعد حرف a إن لم تنجح العملية.
ثم اضغط ok

2- استخدم هذه الطريقة إن لم تستطع حسب رقم 1
من Run اكتب التالي SERVICES.MSC /S
ثم اضغط ok

سيظهر الشكل التالي:
http://www.freewebs.com/bub/fixb3.PNG
قم بتنفيذ شرحي على الصورة بشكل دقيق، واقرا مرة واثنين وثلاثة قبل الشروع في العمل.

بعد اختيار خصائص ستظهر النافذه التاليه:
http://www.freewebs.com/bub/fixb4.PNG
قم بعمل مثل الشرح على الصورة

ملاحظة هامه: يجب إعادة ماقمنا به الان بعد إزالة الدودة الى وضعه الاساسي.
-----------------

الخطوة التالية هي تحميل برنامج من سيمانتك لأزالة الدودة.
حمل الملف التالي واحفظة في مكان معروف ( سطح المكتب مثلا)
اضغط هنا (http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixBlast.exe)

الان قم بتوقيف استعادة النظام ( System Restore)
بالماوس الايمن اضغط على my computer ثم اختر خصائص ( properties )
ستظهر النافذة التالية: نفذ العملية كما هو الشرح على الصورة.
http://www.freewebs.com/bub/restor.PNG
اضغط ok

الان قم بتوقيف الفايرس اللعين عن العمل عبر الخطوات التالي:
CTRL+ALT+DELETE
ستظهر الصورة التالية:

http://supcontent.gateway.com/support.gateway.com/s/issues/2-976684501-02.gif
ابحث عن ملف الدودة msblast.exe و اضغط عليه حتى يصبح لونه ازرق ثم اضغط end process
-----------------

الان اصبح كل شي جاهز لعملية الازالة.
اذهب الى الملف الذي حملناه ووضعناه على سطح المكتب تحت اسم FixBlast ثم اضغط عليه ودع البرنامج يبحث عن الدودة ويقوم بأزالتها.
http://supcontent.gateway.com/support.gateway.com/s/issues/2-976684501-05.gif
إن ظهرت لك رسالة تقول لم يستطع ازالة الدودة اعد اشغال جهازك على الوضع الامن Safe mode ثم قم بتشغيل برنامج FixBlast مرة اخرى.

سوف يظهر في النهاية عندك مثل الشكل التالي:
http://supcontent.gateway.com/support.gateway.com/s/issues/2-976684501-03.gif
وهذا يعني ان الدودة راحت في ستين داهية :banana:
كرر عملية تشغيل برنامج الازالة مرة ثانية وثالثة حتى تتأكد من ان الدودة اعدمة.

الان يجب عليك تحميل هذه الملفات من ميكروسوف ثم تثيتها كي نقفل الثغرة التي دخلت منها الدودة الى جهازك.
اضغط هنا (http://download.microsoft.com/download/9/8/b/98bcfad8-afbc-458f-aaee-b7a52a983f01/WindowsXP-KB823980-x86-ENU.exe)

الان قم بسترداد وضع جهازك السابق مثل إعادة وضع تشغيل النظام الى سابق عهده كذلك إعادة ما قمنا به في رقم 2 في البداية الى سابق عهده.

وبالتوفيق للجمبع.

[شبح الظلام]

اخي جهازك مضبوط 100% بس المشكلة ان شركة مايكروسوفت

اصيبت في الاونة الاخيرة بنوع من الفيروس والذي يقوم بعملية

اعادة التشغيل للجهاز وخاصتا اللي يستخدم وندوز اكس بي سوى

الهوم اديشن او البروفيشنال بس هذا الفيروس غير ضار بأجهزة

الكمبيوتر هناك ملف قامت شركة مايكروسوفت بانتاجه يستطيع

القضاء على هذا الفيروس واسم الملف على ما اضن Updatefiles


اذا عندك نظام وندوز اكس بي بالعربي

http://download.microsoft.com/download/c/9/4/c9474bbd-4f36-4631-a6a6-eb88f65cbe64/WindowsXP-KB823980-x86-ARA.exe


واذا عندك نظام الوندوز الاكس بي انجليزي

http://download.microsoft.com/download/9/8/b/98bcfad8-afbc-458f-aaee-b7a52a983f01/WindowsXP-KB823980-x86-ENU.exe


نزل الملف المطلوب بجهازك وستنتهي المشكلة لديك بأذن الله

[شبح الظلام]

هنا

[ايطالي]

السلام عليكم

اختي بنت اهلها .. يعطيكي الف عافية على الشرح هذا .. بس المشكلة

انه كل شي اوكي الين مرحلة اني استخدم CTRL+ALT+DELETE لتوقيف الفايروس .. لاني ما لقيت الملف msblast.exe

لقيت عندي msmsgs.exe .. فأيش اسوي ؟؟

وببعدين انا كملت كل الخطوات الين الخطوة هذي .. فهل هذا كافي عشان ما يسوي ري ستارتا الكمبيوتر ؟؟

مشكوورة اختي .. وما يجيبها الى نسوانها :D

مستني الرد :cool:

[بنت اهلها]

وعليكم السلام

الملف msmsgs.exe خاص بالماسنجر لا تسوي فيه شي

كمل الطريقة بدون عملية توقيف الفايرس.
يعني شغل البرنامج FixBlast عشان يبحث عن الدودة ويزيلها.
واذا لم يجدها شغل الجهاز على الوضع الامن و ابحث مرة اخرى.

كرر تشغيل البرنامج اكثر من مرة كي تتأكد من زوال الدودة.

بالتوفيق

[مشاكس أفندي]

أسمحولي أدخل

هذا الفايروس ما يشتغل إلا لم تسوي كونيكت للنت
فأحسن شي تنزل الي بيشيل الفايروس و تقطع التصال وسوي سكان بعدين ريستارت و إنشاء الله بيتعالج

[بنت اهلها]

مشاكس قال الصحيح.

فعلا هو لا يعمل الا عند الاتصال لذلك لن تراه مع قائمة processes الاعندما تكون متصل بالشبكة.

[ايطالي]

السلام عليكم

مرحبة اختي بنت اهلها .. ادري اني اقلقتك بالموضوع هذا .. بس معليش .. الخبرة هذي لازم يستفاد منها :cool:

اختي شغلت البرنامج اكثر من خمس مرات ولا طلع الفايروس .. ويا ليت تقولينلي ايش يعني تشغيل الجهاز على الوضع الامن .. معليه تراني عليمي شوي بالكمبيوتر

ومشكورين اخواني شبح الظلام ومشاكس افندي على معلوماتكم .. ويعطيكم الف عافية :)

[بنت اهلها]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

اولا: حمل هذا الملف من ميكروسوفت وقم بتثبيته اضغط هنا (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2354406c-c5b6-44ac-9532-3de40f69c074&displaylang=en)
اختر لغة الوندوز زي ما انا سويت في الصورة

http://www.freewebs.com/bint/823980.PNG

بعد تثبيت الملف 823980 قم باعادة تشغيل جهازك ( يعني اغلقه ثم شغله) وقم بعد ذلك بعمل الخطوات السابقة لطريقة الازالة.

إن وجد برنامج FixBlast و قضى على الدودة وظهرت لك مثل الصورة الاخيرة هذه:
http://supcontent.gateway.com/support.gateway.com/s/issues/2-976684501-03.gif
فكل شي انتهى و الدودة خرجت من الجهاز.

إن لم يجد الدودة قم بالعملية نفسها على الوضع الامن!
------------------------------------------

طريقة تشغيل الجهاز على الوضع الامن هي كتالي:
أغلق جميع النوافذ والبرامج المفتوحة في جهازك.
من RUN اعمل مثل الصور التالية:

1
http://www.freewebs.com/bint/savemood.gif

2
http://www.freewebs.com/bint/savemood2.gif
3
http://www.freewebs.com/bint/savemood3.gif

لإعادة جهازك للوضع المعتاد اعكس عملية الوضع الامن.

بالتوفيق

[ايطالي]

وعليكم السلام .. مرحبة اختي

االصور اللي حطيتيها بعد كلمة run ما طلعت !!!

[بنت اهلها]

سوي تحديث ( Refresh ) للمتصفح
او بالماوس الايمن اضغط على مكان الصورة ثم اظهر الصورة ( Show Picture )